Legal Professional

1. Premessa

Il presente documento regola i termini e le condizioni del servizio denominato “Servizio Interventi e Diffide” (di seguito, il “Servizio”), offerto da BPLANNING S.R.L., con sede legale in Via Luigi Polacchi n. 35 – 00139 Roma (RM), P.IVA / C.F. 18191831009, REA RM-1767948, PEC: bplanning@legalmail.it.

(di seguito, “Titolare”).

L’attivazione del Servizio implica l’accettazione integrale dei presenti Termini e Condizioni. Il Servizio è destinato a imprese, professionisti e organizzazioni che necessitano di supporto legale continuativo nella gestione di comunicazioni formali e controversie aziendali.

2. Oggetto dei Servizi

Il Servizio fornisce assistenza e consulenza legale extragiudiziale continuativa, finalizzata alla redazione, invio e gestione di diffide, comunicazioni formali e interventi legali. Il Servizio è organizzato in pacchetti annuali che includono un numero predefinito di comunicazioni a firma di avvocato incaricato dal Titolare:

• Legal Basic → 5 comunicazioni legali → € 247,00 + IVA / anno
• Legal Medium → 10 comunicazioni legali → € 397,00 + IVA / anno
• Legal Business → 15 comunicazioni legali → € 547,00 + IVA / anno

Il Servizio comprende la possibilità di interlocuzione illimitata con avvocati di comprovata esperienza, da svolgersi attraverso apposita conversazione aperta nella piattaforma BPlanning ed avente ad oggetto profili e questioni giuridiche anche ulteriori e diverse rispetto a quelle interessate dal servizio precedentemente acquistato.

3. Ambito di applicazione

A titolo esemplificativo e non esaustivo, le comunicazioni possono riguardare:

• Diffide per inadempimento contrattuale;
• Comunicazioni legali verso fornitori o clienti;
• Diffide per mancato pagamento o violazione di accordi;
• Lettere a istituti bancari o finanziari;
• Comunicazioni a locatori o proprietari per obbligazioni contrattuali.

Il Servizio è di natura extragiudiziale: non comprende attività processuale né rappresentanza in giudizio.

4. Durata, disdetta e rinnovo

Il Servizio è fornito in abbonamento annuale a decorrere dalla data di attivazione. Le comunicazioni incluse devono essere utilizzate entro 12 mesi dall’attivazione.

• Disdetta: il Cliente può disdire in qualsiasi momento, senza penali né costi aggiuntivi, inviando comunicazione a bplanning@legalmail.it. In caso di disdetta, il Servizio resta attivo sino alla fine del periodo annuale in corso.
• Rimborsi: non è previsto rimborso per comunicazioni non utilizzate.
• Rinnovo automatico: alla scadenza del 12° mese, le comunicazioni non utilizzate decadono e il Servizio si rinnova automaticamente per un ulteriore anno alle condizioni economiche vigenti, salvo disdetta da trasmettersi via PEC almeno 60 giorni prima della scadenza.

5. Modalità di erogazione

Il Servizio è erogato a distanza tramite email, portale o PEC. Per ciascuna richiesta il Cliente fornisce la documentazione e le informazioni necessarie. Ogni comunicazione legale:

• è redatta e firmata da un avvocato iscritto all’albo;
• è verificata dal Titolare per coerenza e correttezza formale;
• è inviata direttamente dal legale al destinatario i cui recapiti anagrafici ed elettronici siano stati forniti dal Cliente (nessun obbligo di ricerca è a carico del Titolare);
• è consegnata in formato elettronico (.pdf o .docx) al Cliente per tracciabilità interna.

Tempistiche: entro 72 ore lavorative dalla ricezione completa della richiesta, viene elaborata la bozza e predisposta la trasmissione.

Scalatura dal pacchetto: oltre alla prima diffida, per ogni successiva comunicazione non meramente interlocutoria inviata nell’ambito della stessa questione (replica a eccezioni, integrazioni argomentative, ulteriori diffide) viene scalata una comunicazione dal pacchetto. Le comunicazioni meramente interlocutorie non sono scalate.

6. Prezzi e modalità di pagamento

I prezzi dei pacchetti sono IVA esclusa e riferiti alla durata annuale del Servizio. Il pagamento è anticipato, tramite Stripe, PayPal o altro metodo elettronico sicuro indicato sul sito. Pacchetti aggiuntivi possono essere acquistati in qualunque momento alle tariffe vigenti.

7. Obblighi del Cliente

Il Cliente si impegna a:

• Fornire informazioni e documenti veritieri, pertinenti e aggiornati;
• Utilizzare il Servizio esclusivamente per scopi legittimi;
• Collaborare attivamente con i professionisti incaricati;
• Mantenere un linguaggio professionale e rispettoso;
• Rispettare tempistiche e modalità operative comunicate dal Titolare

Ritardi o omissioni informative possono comportare rallentamenti nell’erogazione del Servizio, senza responsabilità del Titolare.

8.Limitazioni di responsabilità

Il Titolare e i professionisti incaricati non potranno essere ritenuti responsabili per:

• Conseguenze derivanti da informazioni errate, incomplete o tardive fornite dal Cliente;
• Danni derivanti da elementi di fatto omessi, inesatti o parziali;
• Ritardi dovuti a forza maggiore o fattori tecnici non imputabili al Titolare;
• Decisioni o azioni autonome del Cliente;
• Danni diretti o indiretti, materiali o reputazionali, da uso improprio delle comunicazioni.

Il Servizio ha natura consulenziale e preventiva e non costituisce garanzia di risultato né sostituisce l’attività legale giudiziale continuativa.

9.Diritto di recesso

Ai sensi dell’art. 59, comma 1, lett. a) del D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo), il Cliente accetta espressamente di perdere il diritto di recesso una volta avviato il Servizio, trattandosi di prestazione personalizzata su richiesta.

Se il Servizio non è ancora iniziato, il Cliente può esercitare il recesso entro 14 giorni dall’acquisto inviando PEC a bplanning@legalmail.it. Essendo la prestazione potenzialmente di durata superiore a 14 giorni, il Cliente autorizza espressamente l’avvio immediato dell’esecuzione prima della scadenza del termine di recesso e prende atto che, in tal caso, il diritto di recesso si intende rinunciato.

10.Garanzia “Soddisfatti o Rimborsati”

Il Titolare applica una garanzia limitata: il Cliente può richiedere il rimborso integrale entro 7 giorni dalla consegna della comunicazione solo in presenza di insoddisfazione documentata e oggettiva sulla qualità professionale della prestazione. Il rimborso viene effettuato entro 10 giorni lavorativi con lo stesso metodo di pagamento utilizzato.

11. Trattamento dei dati personali

Il trattamento dei dati avviene nel rispetto del Regolamento (UE) 2016/679 – GDPR e dell’Informativa Privacy disponibile sul sito del Titolare.

I dati saranno trattati esclusivamente per finalità connesse all’erogazione dei Servizi e alla gestione del rapporto contrattuale.

12. Foro competente

Per ogni controversia relativa all’interpretazione, validità o esecuzione del presente contratto è competente in via esclusiva il Foro di Roma, salvo disposizioni inderogabili di legge.

12. Accettazione

Con l’acquisto dei Servizi, il Cliente dichiara di aver letto, compreso e accettato integralmente i presenti Termini e Condizioni e l’Informativa Privacy.

📌 Dati del Titolare
BPLANNING S.R.L.
Via Luigi Polacchi n. 35 – 00139 Roma (RM)
P.IVA / C.F.: 18191831009
REA: RM-1767948
PEC: bplanning@legalmail.it

Email: info@bplanning.it